Procesautomatisering en maatwerksoftware

Automatiseer het werk dat jullie bedrijf vertraagt.

Orders overtypen. Bijlagen uitpluizen. Gegevens van het ene systeem naar het andere kopiëren. Ik ontwikkel de koppelingen en maatwerksoftware die dat werk overnemen.

In dertig minuten weet je of automatiseren bij jullie iets oplevert.

Enterprise-ervaring sinds 2018
Rechtstreeks met Oan
Nederland en België
Scope en prijs vooraf duidelijk
Eén proces, van binnenkomst tot resultaat
voorbeeld
Nieuwe order · klant@bedrijf.nl
Onderwerp: Bestelling week 34
PDF
Binnenkomst
E-mail met PDF-bijlage komt binnen.
auto
Controle
Gegevens herkend, ontbrekende informatie gesignaleerd.
auto
Verwerking
Rechtstreeks in ERP, CRM of boekhouding gezet.
auto
Beslissing
Alleen uitzonderingen naar de juiste medewerker.
akkoord nodig
akkoord ✓
Opvolging
Bevestiging verstuurd, uitkomst vastgelegd en bewaakt.
auto
Order staat in het ERP · klant heeft bevestiging
Herkenbaar?

Een order komt binnen. Daarna begint het overtypen.

Iemand opent de mail, controleert de bijlage, zet de gegevens in het ERP en houdt de klant op de hoogte. Ontbreekt er iets, dan blijft het liggen tot iemand het opmerkt.

Zolang het rustig is, hoort dat werk erbij. Wordt het drukker, dan lopen wachttijden en fouten op.

Waar de tijd naartoe gaat
Dezelfde gegevens worden op meerdere plekken ingevoerd.
Ontbrekende informatie en goedkeuringen worden handmatig opgevolgd.
Rapportages worden telkens opnieuw uit exports en spreadsheets opgebouwd.
Vaak is de bestaande software niet het probleem. De vertraging zit in het werk tussen die systemen.
Wat er kan verdwijnen

Laat software het voorwerk doen. Laat mensen beslissen.

Een aanvraag komt binnen. Software doet het voorwerk. Alleen een afwijking of een echte beslissing komt bij een medewerker terecht.

1
Binnenkomst
E-mail, document of formulier.
2
Controle
Gegevens herkennen en ontbrekende informatie signaleren.
3
Verwerking
Informatie in ERP, CRM of een ander bestaand systeem zetten.
4
Beslissing
Alleen uitzonderingen naar de juiste medewerker sturen.
5
Opvolging
De uitkomst vastleggen, versturen en bewaken.

Daar is niet altijd AI voor nodig. Als vaste regels of een gewone koppeling betrouwbaarder zijn, kies ik daarvoor.

Voorbeelden

Vier plekken waar ik als eerste zou kijken

E-mail
Formulier
Offerte

Aanvragen, offertes en orders

Verzamel binnenkomende informatie, controleer of alles compleet is en zet een dossier of concept klaar voor de medewerker die beslist.

PDF
Factuur
Pakbon

Documenten en administratie

Haal gegevens uit orders, facturen, pakbonnen of transportdocumenten en zet ze in het juiste systeem zonder alles opnieuw over te typen.

ERP
CRM
Boekhouding

Systeemkoppelingen en rapportages

Laat CRM, ERP, boekhouding en andere software dezelfde informatie gebruiken. Stel terugkerende overzichten automatisch samen.

Taken
Meldingen
Klantupdates

Planning, status en opvolging

Start taken, meldingen en klantupdates op het juiste moment. Leg alleen afwijkingen en beslissingen bij medewerkers neer.

Dit zijn voorbeelden, geen standaardpakket. We onderzoeken wat in jullie proces werkelijk zinvol is.

Van vraag naar oplossing

Eerst bepalen wat nodig is. Daarna pas ontwikkelen.

1

Automatiseringsscan

Na tien werkdagen heb je een doorgerekend plan voor één procesketen: waar de tijd weglekt, wat de eerste implementatie kost en wat die naar verwachting oplevert.

€2.500 ex. btw
3 tot 5 uur van jullie tijd · het document blijft van jullie
Wat de scan oplevert →
2

Automatiseringstraject

Eén afgebakend proces, van begin tot eind. Gekoppeld, getest en met echte gebruikers in productie. Documentatie en overdracht horen erbij.

Vanaf €7.500 ex. btw
Meestal vier tot acht weken · inclusief dertig dagen nazorg
Hoe een traject verloopt →
3

Beheer en doorontwikkeling

Optioneel. Na de nazorg laat je het beheer bij mij of pak je het zelf op. Na drie maanden maandelijks opzegbaar; bij vertrek blijft de oplossing draaien.

Vanaf €595 ex. btw per maand
Per automatisering in productie
Wat beheer inhoudt →

Een scan is niet verplicht als het proces al veilig af te bakenen is. Cloud-, licentie- en AI-kosten staan los van deze prijzen.

30 minuten · rechtstreeks met Oan · geen uitgewerkt advies of verplichtingen

Oan Stultjens, oprichter van OL Solutions
Oan Stultjens
Oprichter van OL Solutions
Rechtstreeks met de ontwikkelaar

Je praat met degene die het ontwikkelt.

Ik schreef mijn eerste regels code toen ik twaalf was, studeerde in Brussel en werk sinds 2018 als Java-engineer aan bedrijfskritische software: systemen waar mensen elke dag op moeten kunnen rekenen.

Automatisering is waar ik nu het liefst aan werk. In ieder bedrijf zit werk dat niemand leuk vindt en dat software beter doet: overtypen, doorsturen, controleren. Haal dat weg en er blijft tijd over voor het werk waar mensen wél goed in zijn.

Ik neem één implementatietraject tegelijk aan, dus je weet vooraf wanneer ik beschikbaar ben.

Professionele ervaring

Sinds 2018 ontwikkelt Oan enterprise-software, eerst in loondienst bij softwarebedrijven en sinds 2022 zelfstandig.

Documentverwerking
OCR en machinevertaling
Systeemkoppelingen
Goedkeuringsflows
Access en identity
Productiewaardig

Gemaakt voor dagelijks gebruik, niet voor een mooie demo.

Ik lever pas op wanneer de afgesproken situaties in productie werken en de gebruikers ze hebben getest. Monitoring, foutafhandeling en overdracht horen bij de ontwikkeling.

Een medewerker houdt de controle

Stappen met financiële, operationele of privacygevoelige gevolgen kunnen wachten op een expliciete goedkeuring.

Een fout verdwijnt niet stilletjes

Als invoer ontbreekt of een koppeling faalt, wordt dat zichtbaar. Waar het veilig kan probeert de oplossing opnieuw; anders krijgt de juiste persoon een melding.

Toegang en data zijn vooraf geregeld

Vooraf spreken we af wie toegang krijgt, waar gegevens worden verwerkt en welke externe leveranciers nodig zijn.

Jullie kunnen zonder mij verder

Waar passend staan accounts en omgevingen onder jullie organisatie. Ik documenteer de werking, toegang en belangrijkste herstelstappen.

Eerlijk advies

Soms is niet automatiseren het beste advies.

Komt een taak maar af en toe voor, verandert de werkwijze voortdurend of bestaat er al passende standaardsoftware? Dan is maatwerk waarschijnlijk geen verstandige investering.

Deze aanpak is bedoeld voor gevestigde bedrijven met grofweg 20 tot 200 medewerkers, voldoende procesvolume en bestaande bedrijfssoftware.

Automatisering wordt vooral interessant wanneer
dezelfde handelingen meerdere keren per week terugkomen;
informatie tussen systemen blijft hangen;
fouten of wachttijden merkbaar oplopen;
een proceseigenaar en echte gebruikers beschikbaar zijn;
de besparing of extra capaciteit een degelijke oplossing en het beheer ervan rechtvaardigt.
Ook een betaalde scan mag eindigen met het advies om niets te automatiseren of eerst het proces zelf te verbeteren.
FAQ

Veelgestelde vragen

Moeten we altijd eerst een Automatiseringsscan kopen?
+

Nee. Als de werkwijze, systemen, uitzonderingen en gewenste uitkomst al duidelijk zijn, kan ik direct een voorstel voor implementatie maken. Bij een onduidelijk of risicovol proces komt de scan eerst.

Wat kost een traject?
+

De Automatiseringsscan kost €2.500 ex. btw. Een Automatiseringstraject start bij €7.500 ex. btw. Actief beheer start bij €595 ex. btw per maand. De exacte scope, betaalmomenten en externe kosten staan vooraf in het voorstel.

Gebruikt iedere oplossing AI?
+

Nee. AI is nuttig voor bijvoorbeeld taal en ongestructureerde documenten. Voor vaste bedrijfsregels en systeemkoppelingen is gewone software vaak beter voorspelbaar en goedkoper in gebruik. Ik zet AI in waar het echt meerwaarde heeft, niet omdat het goed klinkt.

Moeten we ons ERP of CRM vervangen?
+

Meestal niet. Ik richt me juist op het handwerk tussen bestaande systemen. Vervanging is alleen logisch als het huidige pakket zelf de kern van het probleem is.

Moet je bij ons op locatie komen?
+

Meestal niet. Interviews, procesdemonstraties en technische afstemming kunnen via videogesprekken en schermdeling. Ik kom op locatie wanneer fysieke handelingen of risico's anders niet goed te beoordelen zijn.

Waar draait de oplossing?
+

Bij voorkeur in een geschikte omgeving van jullie organisatie. Is die er niet, dan kiezen we een kleine aparte cloudomgeving of beheerde dienst die bij het proces past. Eigendom, toegang, dataverwerking en externe kosten leggen we vast.

Is de oplossing dan automatisch ISO- of SOC-compliant?
+

Nee. Een gecertificeerde cloudleverancier maakt jullie proces niet automatisch compliant. Ik stem toegang, logging, dataverwerking en leveranciers af op jullie eisen, maar beloof geen certificering die niet aantoonbaar is.

OL Solutions bestaat uit één persoon. Hoe regel je continuïteit?
+

Je werkt rechtstreeks met mij, maar de oplossing hoort niet aan mijn laptop of een verborgen account vast te zitten. Jullie krijgen passende toegang en documentatie. Support valt binnen de afgesproken uren; een menselijke 24/7-storingsdienst is geen onderdeel van het aanbod.

Begin met één concreet voorbeeld

Waar blijft bij jullie werk tussen systemen hangen?

Neem één order, rapportage of goedkeuring die onnodig veel tijd kost. In dertig minuten bepalen we of een scan, een traject of geen vervolg logisch is.

Oan Stultjens

30 minuten · rechtstreeks met Oan · geen uitgewerkt advies of verplichtingen